Tesla: Elon Musk schetst een tijdlijn om hiaten in te vullen voor servicedekking

$config[ads_kvadrat] not found

Elon Musk Launches 'Tesla' Tequila

Elon Musk Launches 'Tesla' Tequila
Anonim

Elon Musk is van plan om de servicelocaties van Tesla de komende maanden een flinke boost te geven, nadat hij dinsdag had aangekondigd dat zijn beoordeling van bestaande locaties grote hiaten in de diensten van het bedrijf heeft veroorzaakt. De CEO verklaarde via zijn Twitter-pagina dat het bedrijf in de komende drie tot zes maanden alle regio's van Noord-Amerika zal bestrijken.

De overstap komt naarmate Tesla in snel tempo uitbreidt, van het produceren van 2.000 auto's per week afgelopen zomer naar ongeveer 7.000 per week 12 maanden later. Dit komt door de lancering van de Model 3, een instapmodel elektrische auto van $ 35.000 met een hoge vraag die vroeg om een ​​"gokje wagen" -moment, maar het bedrijf ook verliet in een "logistieke hel". Het bedrijf onderhoudt een selecte groep van servicecentra in de Verenigde Staten, met 77 locaties in 26 staten, maar er zijn enkele opmerkelijke hiaten zoals Alaska, waar het dichtstbijzijnde servicecentrum in Vancouver ligt.

Hetzelfde geldt voor alle landen waar we tegen het einde van volgend jaar officieel actief zijn

- Elon Musk (@elonmusk) 17 oktober 2018

Meer zien: Elon Musk legt uit hoe Tesla de reparaties versnelt tot een einde komt "Logistics Hell"

Servicecentra spelen een belangrijke rol bij reparaties, een pijnpunt dat Tesla probeert te stroomlijnen. Het bedrijf heeft zijn dekking voor mobiele diensten laten groeien, waarvan het bedrijf beweert dat het 80 procent van de reparaties kan repareren, met een vertienvoudiging van het aantal mobiele servicevoertuigen in het afgelopen jaar, wat heeft geresulteerd in een toename van het serviceniveau met 50 procent. Musk kondigde vorige maand aan dat Tesla meer botsreparaties binnenshuis zal brengen, waarbij een proces dat weken in beslag neemt, een proces duurt dat minder dan een uur in beslag kan nemen.

Musk is ook van plan aan het einde van volgend jaar verslag uit te brengen aan elk van de officiële landen van Tesla. De website van Tesla bevat 29 operatiegebieden, plus een "andere Europa" -optie waarmee consumenten kunnen afhalen bij de Nederlandse fabriek in het bedrijf. De dekking buiten de Verenigde Staten heeft de consument soms gefrustreerd gemaakt, waarbij Musk in juli het eens was dat Noorse consumenten "het recht hadden om overstuur te zijn" door trage reparatietijden. Noorwegen is de grootste markt van het bedrijf per hoofd van de bevolking, en Tesla heeft zichzelf ten doel gesteld de mobiele servicecapaciteit te verviervoudigen om aan de wensen van de consument te voldoen.

Verwacht meer informatie over de uitgebreide operaties van Tesla tijdens de volgende inkomstenaanroep, verwacht rond begin november.

De overstap kan Tesla helpen zijn doel te bereiken: gestroomlijnde reparaties "waar u ook bent".

$config[ads_kvadrat] not found