Waarom is de betaling van de contante betaling in behandeling? Server ervaart problemen

$config[ads_kvadrat] not found

How Square Makes Money

How Square Makes Money
Anonim

Square's Cash App zei dat het bedrijf op vrijdag 1 februari 2019 last had van connectiviteitsproblemen, omdat het bedrijf moeite leek te hebben om betalingen te verwerken. Gebruikers op sociale media meldden dat ze niet in staat waren om betalingen te verzenden of te ontvangen met een meerderheid van klachten die tussen 1:00 uur op de poster stonden. en 15.00 uur Oost. Het is niet de eerste keer dat dit is gebeurd.

De stroomonderbrekingen waren redelijk wijdverspreid, volgens gegevens van de Outage.Report van de webservice-uitvaltracker. Een meerderheid van hen was gecentreerd in de oostkust van de Verenigde Staten en Appalachia, met enkele kleinere hotspots in Los Angeles, San Francisco, Seattle en enkele andere grote steden.

De app noemde connectiviteitsproblemen op haar ondersteuningswebsite en Twitter. Vanaf 15.00 uur Eastern, Cash App zei dat het werkte om in te spelen op lopende betalingen en drong er bij gebruikers op aan niet om hun transacties opnieuw te verzenden.

"Sommige klanten van een Cash App kunnen nog steeds last hebben van vertraagde betalingen. Als u heeft geprobeerd een betaling te verzenden of te ontvangen en deze in behandeling is, hoeft u het niet opnieuw te proberen, "verklaarde de ondersteuningssite. "We werken eraan betalingen in te halen en we komen binnenkort weer met meer informatie."

Gebruikers van de betaal-app namen contact op met Twitter om te vragen wat er aan de hand was en wanneer ze een oplossing zouden verwachten. Het ondersteuningsaccount van de Cash App beantwoordde een handvol klachten met een verontschuldiging en hetzelfde bericht stond op hun ondersteuningspagina.

De betaal-app heeft in het verleden trage prestaties en storingen ondervonden, waarbij het bedrijf meestal te vaak gebruik maakte van overmatig gebruik. Het is onduidelijk of dat dit keer het geval is. Cash-app reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.

Als u zich zorgen maakt over het feit dat uw geld in het ongewisse is, controleert u op uw bankrekening of het geld is gewist. De timing van dit probleem komt op een vervelende tijd voor veel gebruikers die de app proberen te gebruiken om aan het begin van de maand huur te betalen.

Hoe lang duurt het voordat je dit goed hebt?

- Nay Phillips (@NAYpearlaBLUNT) 1 februari 2019

Is uw service momenteel niet actief? Ik probeer huur te betalen en de app is "Wacht op netwerkverbinding. We zullen u op de hoogte stellen wanneer deze betaling wordt verzonden."

- maugthebard (@maugthebard) 1 februari 2019

Square, geleid door Twitter CEO Jack Dorsey, heeft de Cash-app geïntroduceerd als een manier om geld tussen mensen over te dragen.

De app concurreert met bedrijven zoals Venmo en PayPal voor gemakkelijke overdrachten, een gebied dat de laatste jaren is verstoord door de opkomst van gedecentraliseerde cryptocurrency-betalingen.

Vanaf juni 2018 was de app 33,5 miljoen keer gedownload en overtrof Venmo de totale downloads.

$config[ads_kvadrat] not found