Wilt u een hekelknop? Zuckerberg zegt reacties het dichtst We halen het "voor een lange tijd"

Facebook-oprichter Mark Zuckerberg vertelde een publiekslid tijdens een 'stadhuis'-vraag-en-antwoordsessie vandaag in Berlijn, dat we allemaal gewoon zouden chillen met de oproepen voor een "hekel" -knop, en Facebook's nieuwe "reacties" -functie benadrukten als een betere oplossing.

"Zullen we ooit een hekel krijgen aan een hekel?" Vroeg een vragensteller die op een verontschuldigende toon zei dat het concept is nog steeds komen op diners.

Dit zijn de hoogtepunten uit de reactie van Zuckerberg - een die hij in de loop der jaren een paar keer heeft gekregen - maar juist deze week had hij eindelijk een oplossing met die nieuwe reacties.

"Deze week hebben we reacties uitgerold, ik denk dat we er nog lang niet zijn."

Iedereen die wilde dat die Zuck zou hebben geëist, "volgende vraag!", Zou teleurgesteld zijn. Hij ging verder:

"Jaren en jaren vroegen mensen in onze gemeenschap om een ​​hekel aan een knop en een tijdje dachten we:" Hé, dat is gemeen, waarom zou je willen zeggen dat je niet van iemand's bericht houdt? "Na een gesprek met mensen, na jaren en jaren hiervan besefte ik dat mensen de posts van andere mensen niet wilden afkeuren, wat ze wilden doen was uitdrukking geven aan empathie voor dingen die niet gelukkig waren, omdat niet elk moment in de wereld een gelukkig moment is."

En:

"Er zullen heel wat keren zijn waar iets ergs gebeurt, waar iemand in je familie ziek wordt of er iets controversieel is, zoals een vluchtelingencrisis waar mensen over willen praten omdat het zinvol en belangrijk is, maar de juiste reactie op dat soort dingen. dingen zijn niet altijd leuk om te doen.

"Je voelt je misschien niet op je gemak als je een post over lijden in verschillende delen van de wereld leuk vindt. Maar we denken dat daar een plaats moet zijn in onze gemeenschap, en we willen niet dat mensen geen feedback krijgen - omdat mensen die knop op die inhoud niet raken - om de mensen die zou daar anders over praten, denk dat dit niet de plek is om daarover te praten. Het zijn de sociale feedback die ons helpt erachter te komen waar we ons mee bezig moeten houden."

Zuckerberg ingepakt door te zeggen dat reacties meer emoties bieden:

"We hopen dat door reacties te creëren en mensen de mogelijkheid te geven te zeggen dat ze boos zijn over iets of dat iets hen verdrietig maakt, of dat ze van iets houden of denken dat iets grappig is, dat het gewoon het emotionele bereik van inhoud zal vergroten dat mensen voelen comfortabel delen op Facebook. Mensen zouden ook de macht moeten hebben om over harde dingen te praten. '

En tenslotte:

"Dat is wat ik hoop dat we gedaan hebben met reacties. We willen echt zeker weten dat we dit goed doen. De like-knop is een van de meest iconische en belangrijke onderdelen van het Facebook-product en het is hier al vele, vele jaren op dit moment. We willen ervoor zorgen dat we dit niet verknoeien voordat we het breed hebben uitgerold. Daarom hebben we zo'n lange test gedaan. Maar in onze eerste tests, op een aantal verschillende plaatsen in de wereld, ontdekten we dat dit het aantal mensen dat zich prettig voelt over deze verschillende soorten onderwerpen verhoogt, wat precies het doel was."

TL; DR: De thumbs-down komt niet.

Het was een drukke week voor de 31-jarige: op donderdag in Berlijn hield Zuckerberg een 'fireside chat' om een ​​ambitieus nieuw plan voor kunstmatige intelligentie aan te kondigen, en eerder deze week in Barcelona op het Mobile World Congress zei hij dat hij Apple ondersteunde in zijn juridische strijd tegen de FBI.