Rotterdam neemt extra maatregelen om discriminatie en racisme tegen te gaan
Inhoudsopgave:
- Aan de voorkant van het nieuwe ontwerp van Airbnb zal de bekendheid van gastfoto's verminderen
- Airbnb zal ook werken om het aantal Instant Book-vermeldingen op de site te vergroten
Na maanden van inactiviteit maakte Airbnb op donderdag een plan om de toenemende kritiek op discriminatie op het platform aan te pakken. De maatregelen komen bijna vijf maanden nadat een Californische man een class-action rechtszaak tegen het bedrijf heeft ingediend voor rassendiscriminatie in mei.
"Als oprichter denk ik dat we te laat zijn met deze kwestie", zei CEO Brian Chesky tegen verslaggevers tijdens de Fortune Brainstorm Tech-conferentie in juli.
In het rapport kondigt Airbnb aan dat het een anti-bias training heeft ontwikkeld voor zowel werknemers als hosts. De training zal vanaf november beschikbaar zijn voor hosts. Alle gastheren moeten nu instemmen met het nieuwe antidiscriminatiebeleid van het platform, maar deelname aan de training is niet verplicht. Integendeel, het bedrijf zal "hosts benadrukken" die de training hebben voltooid. Alle Airbnb-medewerkers moeten uiterlijk in januari 2017 de nieuwe training afronden.
Aan de voorkant van het nieuwe ontwerp van Airbnb zal de bekendheid van gastfoto's verminderen
"Nadat ik dit probleem grondig had geanalyseerd, begon ik te geloven dat Airbnb-gasten zich niet achter ananieme gordijnen hoeven te verschuilen wanneer ze proberen een verblijfplaats te vinden", schrijft auteur Laura Murphy, voormalig directeur van de American Civil Liberties Union. Wetgevend kantoor in Washington. "Technologie kan ons samen brengen en technologie moet ons niet vragen om te verbergen wie we zijn."
In plaats daarvan zal Airbnb de nadruk leggen op "reputatieverbeterende gegevens", zoals beoordelingen en identiteitsverificatie om de potentiële bias te verminderen. In een samenwerking met Stanford ontdekte Airbnb dat reputatiesystemen "de vertrouwensrelatie tussen ongelijke gebruikers aanzienlijk konden vergroten." In de studie was racen echter niet als metriek opgenomen.
Airbnb zal ook werken om het aantal Instant Book-vermeldingen op de site te vergroten
Maar niet alle Airbnb-critici zijn blij met de veranderingen.
"Ik denk dat voor mensen, inclusief ikzelf, we zullen vragen wat er zo lang duurde," vertelt Rohan Gilkes, ondernemer en oprichter van het peer-to-peer verhuurplatform Innclusive, Inverse. Gilkes schreef een Medium post die het racisme schetst dat hij heeft ervaren tijdens een poging om een Airbnb in Idaho te boeken.
Gilkes 'verhaal ging viraal en bracht een veelvoorkomende ervaring aan het licht voor vele minderheids Airbnb gebruikers, zoals aangetoond in de Twitter trend van de Quirtina Crittenden "#AirBnbWhileBlack" en de daaropvolgende beleidsbeïnvloedingscampagne.
Organisatoren praten met DNC-afgevaardigden over problemen met #airbnbwhileblack en rassendiscriminatie op het platform. pic.twitter.com/OHyh6zvESN
- Neal Kwatra (@nealkwatra) 26 juli 2016
Terwijl hij zegt dat de nieuwe prioriteitstelling van Airbnb op diverse aanwervingspraktijken en minder nadruk op profielfoto's zou kunnen helpen, vindt Gilkes het plan nog steeds niet ver genoeg.
"Als je foto's hebt vóór de bevestiging, zul je een vooroordeel blijven hebben", vertelt hij Inverse.
Onderzoekers van de Universiteit van Harvard hebben ontdekt dat een klinkend naam zou de afwijzing van huurwoningen met maximaal 16 procent kunnen vergroten.
Innclusive, opgericht om de discriminatie van gemarginaliseerde groepen op andere platforms te bestrijden, heeft zich gemodelleerd naar Uber en zal pas volledige gebruikersinformatie onthullen na een bevestigde boeking. Gilkes is van mening dat het model van Innclusive net zo effectief is in het creëren van een gevoel van gemeenschap.
Daarnaast zal Innclusive algoritmen gebruiken om transacties te analyseren en hostes te weren die hun boekingen annuleren met een hoger dan normaal gemiddelde. Innclusive, dat later deze maand wordt gelanceerd, heeft al meer dan 100.000 gebruikers.
Airbnb's plan voor grotere diversiteit strekt zich uit tot zijn rekruteringspraktijken. Het voert bijvoorbeeld een beleidsmandaat uit waarbij alle kandidaat-pools voor functies op senior-niveau bij Airbnb vrouwen en minderheden omvatten.
Het bedrijf heeft ook een full-time team van "ingenieurs, gegevenswetenschappers, onderzoekers en ontwerpers ingehuurd die als enige doel hebben om bij elkaar horen en inclusie te bevorderen en vooringenomenheid uit te roeien."
Airbnb-vertegenwoordigers hebben niet op onze vragen gereageerd, maar we zullen dit verhaal bijwerken wanneer ze dit doen.
Menselijke maatregelen van algemene intelligentie zijn ook van toepassing op honden
Onderzoekers hebben ontdekt dat intelligentie voor zowel honden als mensen eigenlijk geen moer is, maar een "G". De "G" in kwestie staat echter niet voor gangster maar voor algemene intelligentie - de G-factor - een variabele die het vermogen om goed te presteren op een reeks cognitieve taken koppelt. Terwijl wetenschappers hebben ...
Verslaafden van video-games moeten de innerlijke baas bestrijden met ADHD of een behandeling met een depressie
Videogames zijn een alomtegenwoordig onderdeel van cultuur geworden. Alleen al in de Verenigde Staten spelen 155 miljoen mensen videogames en 42 procent van die gamers krijgt er drie uur per week of meer achteraan. Daar is niets mis mee - en het argument dat games boeiender zijn dan televisie heeft geldigheid - maar er is een ...
Hoe Louisville, Kentucky, gebruikte technologie om luchtvervuiling te bestrijden
Louisville, Kentucky, is wereldberoemd vanwege de beste paardenraces, bourbon whisky en honkbalknuppels. Onlangs zijn ze echter ook berucht geworden vanwege hun slechte luchtkwaliteit. Air Louisville, een gemeenschapsprogramma dat gebruik maakt van digitale gezondheidstechnologie om astma te verbeteren, is onlangs begonnen om te leren hoe giftig t ...