Hawaii Missile Alert: Hoe een 'Epic Design Fail' in het Centrum was

$config[ads_kvadrat] not found

WAS EN ZIE HOE EEN ZIELIGE BAL EEN KONIJNTJE WORDT! - Nieuwe Blossom Bunnies Testen

WAS EN ZIE HOE EEN ZIELIGE BAL EEN KONIJNTJE WORDT! - Nieuwe Blossom Bunnies Testen
Anonim

Een verwarrende gebruikersinterface was op zaterdag het middelpunt van Hawks raketwaarschuwingsalarm, het kwam naar voren in de nasleep van het evenement. De staat heeft het systeem sinds november met enige regelmaat getest, maar het per ongeluk activeren door een medewerker van een echte waarschuwing stuurde een bericht naar telefoons in de staat en zorgde voor paniek onder de bewoners.

De Washington Post meldt dat net na 8 uur 's ochtends Hawaï-Aleutian een medewerker van het Hawaii Emergency Management Agency zijn dienst begon. Rond 8.05 uur moest hij een interne test van het raketalarmsysteem starten. Zijn computer had twee keuzes uit de vervolgkeuzelijst: 'test raketwaarschuwing' en 'raketwaarschuwing'. Zoals de gebeurtenissen op zaterdag lieten zien, koos hij de verkeerde optie.

De onthulling dat de waarschuwing in wezen werd geactiveerd door een verwarrende gebruikersinterface, bracht schokgolven door de tech-gemeenschap. Eric Umansky, mede-oprichter van catalogiservice DocumentCloud, beschreef het als een "episch ontwerp mislukt." Zijn commentaar werd meer dan 5000 keer geretweet.

"Dit zal nog vele jaren in UX user experience ontwerphandboeken staan", zei freelance-technologie-schrijver Owen Williams op Twitter maandag.

🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 🤔🤔🤔🤔🤔 pic.twitter.com/iD8qtTcbGG

- ⚡️ Owen (@ow) 15 januari 2018

Ongeveer 38 minuten nadat de waarschuwing naar mobiele telefoons ging, informeerde een tweede bericht gemeenschappen dat er geen raketbedreiging was voor de staat Hawaï. Dit bericht duurde zo lang om uit te sturen omdat de staatsambtenaren met de Federal Emergency Management Agency moesten werken om de valse waarschuwing te schrijven en klaar te maken.

"De valse alarmmelding die gisteren in Hawaii werd verzonden, was absoluut onaanvaardbaar", zei Ajit Pai, voorzitter van de Federal Communications Commission. "Het veroorzaakte een golf van paniek over de hele staat - verergerd door de 38 minuten vertraging voordat een correctiewaarschuwing werd uitgegeven. Bovendien ondermijnen valse meldingen het vertrouwen van het publiek in het alarmeringssysteem en verminderen ze dus hun effectiviteit tijdens echte noodsituaties."

De commissie zei dat een onderzoek "in volle gang" was. Voorlopige resultaten suggereerden dat de deelstaatregering geen redelijke controles had om de overdracht van een vals alarm te stoppen. Vanaf hier zullen autoriteiten zich concentreren op onmiddellijke correcties en eventuele problemen oplossen die kunnen leiden tot verdere valse meldingen.

Het noodsysteem is nu bijgewerkt met een knop die waarschuwingen binnen enkele seconden nadat ze zijn uitgegeven, negeert. Terwijl de oorspronkelijke versie om een ​​bevestiging van de eerste gebruiker vroeg, zal een nieuwe versie ook een tweede gebruiker vragen om de waarschuwing te controleren en te bevestigen. Het bureau heeft ook interne oefeningen opgeschort tot het einde van het onderzoek.

De medewerker in het midden van het verhaal ontvangt training om herhaling van het incident te voorkomen.

"Deze kerel voelt zich slecht, goed. Hij doet dit niet expres - het was een vergissing van zijn kant en hij voelt zich er vreselijk over ", zei de beheerder van het noodbeheer, Vern T Miyagi, tijdens een persconferentie op zaterdag, gerapporteerd door News.com.au, eraan toevoegend dat de betreffende werknemer "zou worden geadviseerd en geboord zodat dit nooit meer gebeurt".

$config[ads_kvadrat] not found