Waarom denkt Netflix dat het een goed idee is om te adverteren? Hebben ze al onze gegevens?

$config[ads_kvadrat] not found

Jak stworzyć stronę internetową – Tomasz Dziuda

Jak stworzyć stronę internetową – Tomasz Dziuda
Anonim

Hun grote nominaties voor Golden Globes konden Netflix blijkbaar niet te lang bezighouden. Degenen achter de Amerikaanse account van de streamingservice tweeten wat volgens hen een grappige, actuele grapmaandag was. Het enige probleem is dat de "grap" de gebruikersprivacydekking van het bedrijf uiteindelijk verbloeide.

"Aan de 53 mensen die hebben gekeken Een kerstprins elke dag voor de afgelopen 18 dagen: wie heeft je pijn gedaan? "vroeg Netflix, verwijzend naar zijn seizoensgebonden, op dit moment trending romantische komedie, die over het algemeen wordt beschouwd als een sterke inzending in het" zo slechte het is goed "filmische genre.

Maar de grap betekent ook dat Netflix perfect uitgezonden is, weet het alles over zijn gebruikersgegevens en vindt het geen probleem om het met iedereen te delen, wat misschien niet de beste look lijkt voor iemand die nog een vage sprankje hoop koestert voor internetprivacy. omgekeerde sprak met meerdere experts om een ​​probleem beter te begrijpen New York Times tech verslaggever Kevin Roose.

Ik vond deze tweet leuk omdat het goed is eraan te worden herinnerd dat enorme bedrijven die niet verantwoord kunnen worden onze persoonlijke gegevens gebruiken om ons letterlijk en figuurlijk onderdompelen.

- Kevin Roose (@kevinroose) 11 december 2017

Brian Roemmele, een technisch onderzoeker en analist bij handelsblad Multiplex, vertelt omgekeerde dat het grapformaat zelf erg edgy is, met weinig voordeel voor Netflix.

"Ik denk niet dat het goed doordacht is", zegt hij.

De grap is gebaseerd op het nemen van wat gebruikers mogelijk als privé-informatie beschouwen - wat ze ook in de algemene voorwaarden mogelijk hebben ondertekend - en het gebruiken voor reclame voor het publiek. De specificiteit van de grap - precies 53 klanten aanroepen, duidelijk maken dat de service precies weet hoeveel mensen kijken naar wat op een bepaald moment gebeurt - zou vernederend kunnen zijn voor diegenen die zichzelf herkennen als een van die terugkerende kijkers en niet hadden verwacht op deze manier worden ondergedompeld.

Roemmele identificeert ook een subtieler probleem met de grap: iemand die bijna elke twee weken elke dag naar een film kijkt, zou in feite worstelen met obsessief gedrag of andere psychische problemen.

"Obsessief gedrag is een teken voor depressie", benadrukt Roemmele. "Ze plaatsen zichzelf in een beetje een gevoeligheidsprobleem."

Wat betreft de sociale strategie, merken die gebruikersgegevens exploiteren om te adverteren, kunnen grappig zijn, maar zijn de negatieve reacties misschien niet waard.

Jon Westenberg, een startup marketer gevestigd in Sydney, Australië, vertelt omgekeerde, "Zelfs als u privégegevens hebt geanonimiseerd, hoeft u alleen maar de informatie te scheiden waaraan u bent toevertrouwd en de ID."

In dit geval is de informatie over de 53 gebruikers nog steeds gedeeld en is hun privacy geschonden.

"Een deel van hun verhaal is er nu en hun privacy is geschonden."

De trend dat bedrijven gebruikersgegevens voor advertentiedoeleinden exploiteren, is het afgelopen jaar duidelijker geworden, omdat Spotify deze maand een soortgelijke ruckus veroorzaakte door de gewoonten van luisteraars op te roepen.

Om 2017 af te sluiten, voert het muziekstro biedingsplatform een ​​campagne uit rond de gegevens van zijn gebruikers.

Advertenties opgenomen "2018 Doelen: aanzienlijk minder bekwaam zijn bij afscheid. 'Too Good at Goodbyes.' Meer dan 910.925 keer gestreamd in Londen. (Sam Smith) 'en' 2018 Doelen: oefen conventioneler dan 46 mensen die 'Slow Hands' op hun afspeellijsten zetten (Niall Horan)."

In dit tempo lijken bedrijven die ons 24 uur per dag, on-demand entertainment aanbieden, door te gaan met het gebruik van hun rijke gegevensmijnen om hun merk op te bouwen. Maar zullen gebruikers zich uitgebuit of gevleid voelen?

$config[ads_kvadrat] not found