IPhone Slow: Apple confronteert 60 klassenactie-rechtszaken

Apple's iPhone-controverse vertoont maar weinig tekenen van vertraging. Het bedrijf gaf eind vorig jaar toe dat oudere apparaten do functioneer langzamer, omdat nieuwe software-updates het vermogen van de processor versmallen om te voorkomen dat oudere accu's udner belasten en afsluiten. Hoewel een geplande update gebruikers de mogelijkheid biedt om deze beperking af te zwakken, zijn eigenaren woedend en zijn van plan juridische stappen te ondernemen.

Het Amerikaanse Gerechtelijke Panel Multidistrict Litigation heeft een hoorzitting aangekondigd die gepland is voor 29 maart in Atlanta, Georgia, waar het zal overwegen om een ​​aantal soortgelijke gevallen samen te voegen tot één enkele klacht. De verhuizing kan juridische actie eenvoudiger te beheren maken. MacRumors Uit de verkregen documenten blijkt dat Apple voor maar liefst 59 vermeende class actions staat met 16 districtsrechtbanken, waarvan 30 voor een rechter in het district Norther in Californië.

Apple heeft hard gewerkt om het probleem in de publieke opinie recht te zetten. De verandering werd ontdekt toen een Reddit-gebruiker genaamd TeckFire opmerkte dat de prestaties van GeekBench verbeterden toen oudere batterijen werden vervangen. Het bedrijf bevestigde toen dat sinds iOS 10.2.1, de telefoon de snelheid van processors heeft verlaagd, zodat het geen te hoge vraag kan stellen aan het stroomverbruik, waardoor de batterij alle stroom afsnijdt. De functie was oorspronkelijk aanwezig op de iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus en SE, verder uitgerold naar de iPhone 7 en 7 Plus met versie 11.2 in 2017.

Apple is nu van plan om gebruikers de keuze te geven om de prestaties te beperken. iOS 11.3, momenteel in de bètastadium, biedt een "Battery Health" -scherm in de apparaatinstellingen:

Een gloednieuwe telefoon zal verschijnen als een maximale capaciteit van 100 procent. Naarmate de tijd vordert, verliest de telefoon een deel van deze capaciteit, maar na 500 cycli moet de telefoon op 80 procent blijven. De onderstaande schakelaar geeft gebruikers de keuze om naar de topprestaties over te schakelen, het beheer in te schakelen na de eerste onverwachte afsluiting. Het is een ongewoon niveau van controle over apparaatbeheer, maar Apple wil percepties veranderen.

"We gaan mensen de zichtbaarheid geven van de gezondheid van hun batterij, dus het is heel, heel transparant," zei CEO Tim Cook in een interview in januari met ABC News. "Dit is niet eerder gedaan, maar we hebben dit hele ding bedacht en geleerd wat we er allemaal van kunnen leren."

Of deze veranderingen voldoende zijn om de schade die in het publieke oog is veroorzaakt te herstellen, valt nog te bezien.