AT & T betaalt klanten terug voor deze low-tech scam

$config[ads_kvadrat] not found

Sevcan Derin ile at çiftliğine gidiyor! Anne Vlog. Bebek bakma videosu

Sevcan Derin ile at çiftliğine gidiyor! Anne Vlog. Bebek bakma videosu
Anonim

De FCC kondigde maandag aan dat het een schikking heeft bereikt met AT & T in verband met sham-directorybijstandslasten die door derden met vrij lange rapbladen op klanten worden geheven. Het telecombedrijf betaalt $ 7,75 miljoen terug aan klanten.

Twee Cleveland-bedrijven, Discount Directory, Inc. (DDI) en Enhanced Telecommunications Services (ETS) valselijk opgeladen consumenten voor een dienst ongeveer zo tijdig en nuttig als telegraaf operatie. Blijkbaar was AT & T het door internet gemaakte nummer 411 overbodig.

Dit is hoe de oplichting werd ontdekt, volgens de FCC:

Tijdens het in beslag nemen van drugs, auto's, juwelen, goud en computers (in totaal bijna $ 3,4 miljoen) van de bedrijfsleiders en partners van de bedrijven, ontdekten DEA-onderzoekers financiële documenten met betrekking tot een regeling om telefonische klanten te bedriegen. De belangrijkste deelnemers aan de regeling vertelden DEA-agenten dat de bedrijven waren opgezet om duizenden consumenten (meestal kleine bedrijven) te factureren voor een maandelijkse telefonische hulpdienst op hun lokale AT & T vaste telefoonrekeningen.

Toen kreeg AT & T een snit:

AT & T ontving een vergoeding van de bedrijven voor elke heffing die AT & T op de rekeningen van haar klanten deed. Hoewel DDI en ETS kosten voor duizenden AT & T-klanten hebben ingediend, hebben ze nooit een hulpdienst voor adreslijsten verstrekt. Noch DDI, ETS, noch AT & T konden aantonen dat een van de klanten van AT & T ermee instemde om gefactureerd te worden voor de sham-informatiedienst.

Dan neemt de FCC een moment de tijd om AT & T te bestraffen vanwege het gebrek aan toezicht:

Telefoonmaatschappijen zoals AT & T hebben de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat kosten van derden legitiem zijn en door de consument zijn goedgekeurd.

DDI en ETS bilken die kleine bedrijven al jaren van $ 9 per maand. Nadat de DEA het had gevonden, rapporteerde het zijn bevindingen vorig jaar aan de FCC.

"Een telefoonrekening moet geen hulpmiddel zijn voor drugshandelaren, witwassers en andere gewetenloze derden om Amerikaanse consumenten te vatten," zegt Travis LeBlanc van de FCC in een verklaring. "De huidige afhandeling zorgt ervoor dat AT & T-klanten die zijn aangeklaagd voor deze schijndienst hun geld terugkrijgen en dat alle AT & T-consumenten in de toekomst meer bescherming zullen genieten tegen ongeautoriseerde afschrijvingen op hun telefoonrekeningen."

Deze keer krijgen consumenten die getroffen zijn door de regeling hun geld terug. "AT & T zal volledige restituties uitgeven aan alle huidige en voormalige consumenten die in rekening worden gebracht voor de sjam-directoryhulp sinds 2012" en "Restituties worden verwacht $ 6.800.000 te bedragen." AT & T krijgt ook een boete van $ 950.000 door de FCC.

De huidige FCC #cramming-regeling met AT & T zorgt ervoor dat #consumenten die worden betaald voor een sham-directory-hulpdienst, restituties krijgen.

- De FCC (@FCC) 8 augustus 2016

Hoewel de schikking strengere regels voor regelgeving, overzicht en protocollen voor consumentenrapportage vaststelt, zijn onjuiste kosten die aan consumenten worden aangerekend niet geīsoleerd ten opzichte van AT & T of vaste klanten. De FCC-verklaring luidt als volgt: "In de afgelopen vijf jaar heeft de Commissie meer dan 30 handhavingsacties tegen vervoerders voor verstopping en ongeautoriseerde schakelaars voor vervoerders genomen, met in totaal meer dan 360 miljoen dollar aan voorgenomen boetes en betalingen aan de VS" Sommige van die zaken zijn nog steeds in afwachting.

$config[ads_kvadrat] not found