Palmer Luckey Tweets Love for Supply Shortages, Angers Ongeduldige Oculus Rift-klanten

De populariteit van de eerste commercieel verkrijgbare Oculus Rift is geen geheim, en de rush van bestellingen naar de virtual reality-headset was niet verrassend moeilijk voor het jonge bedrijf om te beheren. Hoewel de eerste sets op 28 maart zouden worden geleverd, waren er maar een paar daadwerkelijk gearriveerd, en de meeste waren onderworpen aan een vertraging van twee maanden die het bedrijf op 14 april aankondigde. Terwijl Oculus Rift enkele van zijn voorspelde verzendverwachtingen verslaat, oprichter Palmer Luckey heeft desalniettemin veel van zijn tijd besteed aan het verslaan van de slechte publiciteit.

Reddit's / r / Oculus is een thuis geworden voor veel discussie en kritiek op de headset en het management ervan. Van Luckey is bekend dat hij er af en toe bij komt en bekend staat om zijn vaak polariserende opmerkingen. Door zijn geschiedenis scrollen is alsof je door een Reddit-slagveld waadt, vol vergulde commentaren met 100 neerwaartse stemmen en veel positieve bijdragen. De recente ronde van Oculus-vertragingen veroorzaakte een storm over de subreddit, maar Luckey had moeten weten dat tweets die claimden dat hij bevoorradingstekorten verkoos boven overschotten alleen het beest zouden provoceren.

Dat is een zeer reële zorg voor elk hardwarebedrijf, vooral als het probeert volumes te voorspellen op een totaal nieuwe markt.

- Palmer Luckey (@PalmerLuckey) 25 april 2016

Nadat de tweet op de subreddit was geplaatst, voelde Luckey de behoefte om aan te kloppen en niet terug te houden.

Zoals te verwachten, waren de gebruikers van / r / Oculus grotendeels ongelukkig met Luckey's onwil om verantwoordelijkheid te nemen voor de vertragingen in de productie, beschuldigde hem ervan om zich bezig te houden met zakelijke spraak en gewoon een soort douche te zijn. Een gebruiker vond Luckey's gebruik van de Pepperidge Farms meme bijzonder onaangenaam en besloot het terug te gooien naar zijn gezicht. Gebruiker randomawesome heeft veel munitie gevonden en uitgeladen.

Als reactie daarop uploadde een andere gebruiker, Heaney555, een punt-voor-punt-afwijzing van alle claims van randomawesome. Luckey beloonde Heaney555, een prominente fanboy voor Oculus op Reddit, met wat wijze, als bijna onbegrijpelijke woorden van wijsheid.

Luckey is lange tijd behandeld als een van de weinige technologieen, maar zijn moeite om steun te verzamelen op een subreddit gewijd aan zijn eigen product, kan zijn populariteit in de toekomst belemmeren. Er is duidelijk wat sluimerende spanning in de gemeenschap, en dat is voordat een van de belangrijkste concurrenten van Oculus hun headsets heeft uitgebracht. Als deze gebruikers niet helemaal verbaasd zijn over de headsets zodra ze daadwerkelijk aankomen, lijkt er weinig overmatige goodwill naar Luckey of het bedrijf te zijn waardoor ze niet kunnen overschakelen naar een concurrerend VR-merk (zodra de verzending daadwerkelijk begint).

Of dit is gewoon Reddit zijnde Reddit, en het zal snel over zichzelf heen komen. Luckey mag zichzelf zelfs gelukkig prijzen (ja, dat weten we). Tenminste, / r / de politiek kreeg niet de wind van wie zijn date naar de seizoen 3 première van Silicon Valley ondersteunt voor president!

Tijdens de première van seizoen 3 van Silicon Valley! #ManipulatingDatas @SiliconHBO pic.twitter.com/HRjDha3WBf

- Nikki Moxxi (@nikkimoxxi) 22 april 2016