Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Samsung vraagt zijn klanten om een brandvrije doos te gebruiken die wordt verzonden wanneer klanten de Galaxy Note 7 retourneren, die explodeert om een onbekende reden en maandag uit de schappen is gehaald, zodat mensen tijdens het terughalen niet in gevaar worden gebracht.
Deze doos is thermisch geïsoleerd, wordt geleverd met een paar dikke handschoenen en heeft instructies die mensen precies vertellen wat ze moeten doen om hun apparaat te retourneren. Dat is voorzichtiger dan dat van Samsung - het waarschuwde de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission niet eens toen het begin september een vrijwillige terugroeping van het apparaat aankondigde.
Naast de beveiligde box, vertelt Samsung zijn klanten ook om hun Galaxy Note 7 onmiddellijk uit te schakelen en uit te zoeken hoe het apparaat moet worden geretourneerd. Het biedt nu een volledige terugbetaling van de kosten van de telefoon en werkt ook samen met andere bedrijven om de betreffende klanten een cadeaubon van $ 25 te geven of tegoed te geven aan de winkelier of draadloze aanbieder van het apparaat.
Een video die dinsdag is gepubliceerd toont een vrouw met een Galaxy Note 7 rond haar huis in Honolulu. (De vrouw zei terecht dat ze naar de website van Samsung keek toen de telefoon werd ontstoken.) De thermisch geïsoleerde doos moet ervoor zorgen dat, als iets soortgelijks gebeurt terwijl de telefoon onderweg is, er geen grotere brand kan ontstaan. Hier is de volledige video die gemaakt is van het huis van de vrouw:
Geef je Galaxy Note 7 terug, mensen. Samsung neemt dit probleem eindelijk serieus; het is tijd voor iedereen die dit apparaat heeft gekocht om hetzelfde te doen.
Model van de iPhone 2018: hier zijn de accessoires die we in de doos verwachten
De volgende iPhone 2018-modellen van Apple zijn er bijna en waarschijnlijk gaan er een aantal interessante accessoires in de doos zitten. De dagen van gebundelde dokken zijn al lang voorbij, maar het bedrijf biedt een zorgvuldige selectie van gekozen accessoires om gebruikers zo snel mogelijk op weg te helpen.
Wat een meisje moet sms'en: dingen die je wel en niet moet doen en alle geheimen die je moet weten
Een meisje voor het eerst sms'en is zenuwslopend, dus we onthullen de exclusieve lijst met de ultieme do's en don'ts voor wat je een meisje moet sms'en.
Moet ik hem negeren? wanneer hem buitensluiten helpt en hem pijn doet
Er zijn momenten waarop het negeren van iemand de situatie helpt of pijn doet. Als je je afvraagt of ik hem zou moeten negeren, is hier wat hulp om te weten hoe te reageren.