De technische industrie wil graag feedback van klanten, maar zal de hel niet op slot doen

$config[ads_kvadrat] not found

NBA HELPT Webinar 'Derdenverklaring NOW-1'

NBA HELPT Webinar 'Derdenverklaring NOW-1'
Anonim

Als CES 2016 was wat betreft alles, dat ding was het abstracte idee van intimiteit. Technische bedrijven willen technologie maken die zich op zijn minst persoonlijk voelt. De uitdrukking "plug and play" wordt niet langer als een compliment beschouwd. De grote bedrijven bij de jaarlijkse grijns van Las Vegas, groeten en dragen het waren items verkopen die bedoeld zijn om zichzelf uit te breiden, om je leven te verrijken op een multidimensionale manier.

In sommige opzichten is de beweging naar intens persoonlijke technologie het resultaat van een verhoogde ontwikkeling naar A.I. technologie. Voor veel techneuten is de droom om te profiteren van software die relatief snel grote hoeveelheden data kan absorberen, analyseren en aan de behoeften van gebruikers kan voldoen op een manier die intuïtief en schijnbaar menselijk is. Het idee van een intelligente bot als Samantha in de film Haar, dat leert over onze persoonlijkheid en gewoonten en op een zeer menselijke manier met ons omgaat, voelt meer onvermijdelijk dan gek. Maar technologie blijft moeilijk om van te houden. Vriendschap komt eerst.

Tijdens Toyota's persevenement gaf het bedrijf een visie van de auto meer dan een levenloze, nuttige tool. De volgende Toyota zal "teamgenoot" zijn in het leven van een individu. Het nieuwe onderzoeksinitiatief van het bedrijf in A.I. en robotica is bedoeld om die relatie gedeeltelijk te vergroten en ervoor te zorgen dat iemands specifieke mobiliteitsmachines exact kunnen aanpassen aan iemands voorkeuren op een manier die andere machines op dit moment niet kunnen doen.

A.I. was niet de enige manier waarop tech persoonlijk wordt. De snelle opkomst van 3D-printen heeft vernieuwers ertoe aangespoord om na te denken over ontwerp dat verder gaat dan eerdere fysieke beperkingen. Als u in de toekomst een nieuw ontwerpidee hebt dat nog niet eerder is gedaan - van schoenen tot gebouwen en gebak - kan een 3D-printer het tot een realiteit maken. Consumenten zullen niet beperkt zijn tot het kopen van producten. Ze kunnen kopen in de supply chain en producten maken die bij hen passen.

Dit jaar maakte de virtuele realiteit een bijzonder grote plons op CES - dankzij niet in het minst dankzij Oculus die voorbestellingen voor de consumentenversie van de Rift opent. Het is niet nodig om het uit te leggen waarom VR voelt persoonlijk - de enige vraag is hoe lang het duurt voordat VR-bedrijven erin zijn geslaagd om vrijwel elk individu 3D-simulaties te laten ervaren van vrijwel elke plaats op aarde, of enige ervaring die mensen hebben gehad. VR heeft de capaciteit om ons niet alleen verhalen te vertellen, maar om ze (tot op zekere hoogte) te leven. En dat is iets dat intens intiem is.

Bullet Train voor @oculus heeft me een first person shooter gamer gemaakt. Slechte ervaring! #virtualreality # CES2016 pic.twitter.com/HID4kWSyVq

- TomEmrich @ # CES2016 (@tomemrich) 8 januari 2016

Toch blijft de toekomst een schijnbare versie van het heden. Het voelt onvermijdelijk dat CES elk jaar meer een spektakel wordt, het is eigenlijk een beetje contra-intuïtief. Het verleden van de tech-industrie geeft ons nu een redelijk goed idee van wat de moeite waard is om enthousiast over te zijn en wat een product is dat een tijdje behoorlijk goed kan verkopen. Bij CES wordt de laatste gegeseld als de eerste, waardoor de gebeurtenis moeilijk in zijn geheel te ontleden is. Dit is zorgwekkend in het tijdperk van technologische intimiteit omdat de verkooppraatjes invasief zijn.

Waar ik aan begin is: als de toekomst van technologie persoonlijk is - en dat is het ook - dan moet de technologiecultuur veranderen. Wanneer je naar een grote kleermaker gaat, wikkelt hij je niet alleen in krijtstrepen en begint hij met naaien. Hij praat tegen je. Technische bedrijven, verkopers en consumenten moeten zich op hun gemak voelen door gesprekken te voeren over wat ze willen en wat ze elkaar kunnen bieden. In veel gevallen zal het antwoord "niets" zijn. Dat is oke. Technologie is het dominante paradigma geworden - de manier waarop we allebei onze problemen oplossen en inlijsten - zodat niemand het concept van vooruitgang hoeft te verkopen. We zijn allemaal in op vooruitgang. We doen er gewoon alles voor.

$config[ads_kvadrat] not found