Snapchat-update: de CEO geeft eindelijk commentaar op Furor en het is niet geweldig

$config[ads_kvadrat] not found

Evan Spiegel, Co-Founder and CEO of Snap Inc.

Evan Spiegel, Co-Founder and CEO of Snap Inc.
Anonim

Geen klachten zullen Snapchat ervan weerhouden om het opnieuw vorm te geven.

Na talloze smeekbeden en zelfs een miljoen handtekeningen voor Snap, Inc., om haar bekritiseerde nieuwe app-update te heroverwegen, zegt de CEO van het bedrijf dat het dit niet zal ongedaan maken. Zij het op een enigszins harde toon voor de voornamelijk jonge gebruikersbasis van het platform.

"Mensen zeggen:" Ik had het gevoel dat deze beroemdheid mijn vriend was en nu zijn ze niet meer mijn vriend. "Precies," zei Spiegel donderdag tijdens de internet- en technologieconferentie van Goldman Sachs. "Ze zijn niet je vriend."

"De technologie is een belangrijk stuk, maar ik denk dat het moeilijkste deel dat je niet kunt rondkomen, de tijd is die het kost om te leren," zei Spiegel in reacties van TechCrunch. "Je hebt mensen nodig om het product te gebruiken, om te communiceren met hun vrienden om te leren hoe ze die feed beter kunnen bieden. De technologie is tot op zekere hoogte een opgelost probleem, de tijd om … te leren is een moeilijk probleem om op te lossen. Zelfs de klachten die we zien versterken de filosofie. Zelfs de frustraties die we zien, valideren die veranderingen echt. Het zal tijd kosten voordat mensen zich aanpassen, maar omdat ik het een paar maanden gebruik, voel ik me veel meer gehecht aan de service."

De oprichter van Snapchat legde verder uit dat "sommige van de klachten die we zien onze filosofie versterken".

Evan Spiegel legt een paar klachten uit na een herontwerp van de Snapchat: "Mensen zeggen" Ik had het gevoel dat deze beroemdheid mijn vriend was en nu zijn ze niet meer mijn vriend. " Precies, het is niet je vriend. '

- Sarah Frier (@sarahfrier) 15 februari 2018

Ondanks de negatieve terugval van zowel gebruikers als zelfs grootverbruikers als Kylie Jenner, zegt Spiegel dat het bedrijf "enthousiast is over wat we tot nu toe zien".

De update bevatte een nieuw tabblad 'Vrienden' waarin een niet-chronologische feed wordt weergegeven, samen met een nieuwe sectie Ontdekken. De app bevat nu het eigen verhaal van gebruikers onder hun profielpagina, terwijl het eerder boven de verhalen van vrienden stond.

De andere veranderingen die Snapchat maakte, waren naar de Group Chats, die hun eigen pagina en het optionele tabblad Verhaal kregen. Ondertussen is de beroemde Snap Map ook verplaatst en verschijnt nu op de Discover-pagina en in Zoeken. Vóór de update was de kaart ook eerder toegankelijk vanaf het camerascherm.

Op het gebied van publiciteit wist Snapchat dat de update aarzelend zal worden ontvangen door langdurige gebruikers.

"Updates zo groot als deze kan even wennen zijn, maar we hopen dat de gemeenschap ervan zal genieten zodra ze zich vestigen," zei een woordvoerder van Snap tijdens de introductie in Australië, Canada en het VK.

Het lijkt erop dat ondanks het discours van de tieners Snap zich op de grond bevindt met het nieuwe herontwerp.

De update zal in het volgende kwartaal voor alle gebruikers beschikbaar zijn.

Wat betreft die petitie, de maker zegt dat hij zelfs verrast was door de reactie.

"Eerlijk gezegd had ik nooit verwacht dat het zover zou komen," vertelde Nic Rumsey omgekeerde deze week. "Het is gemaakt als een soort grap om een ​​paar vrienden te laten zwijgen, maar het is gewoon internationaal gegaan en sindsdien ontploft. De 1 miljoen mark is een enorme mijlpaal voor ons, omdat het een feitelijk percentage van de totale gebruikers van Snapchat vertegenwoordigt."

$config[ads_kvadrat] not found