Kaarten online kopen is een "vast spel"

Vraag je je nog steeds af waarom je de paus niet in Madison Square Garden hebt kunnen zien? Hoe zit het met Bono?

High-tech scalpers kunnen de schuld zijn. Volgens het rapport slaagde één geautomatiseerde koper er in minder dan een minuut in duizend tickets te bemachtigen voor een U2-concert bij MSG. In totaal werden 15.087 tickets gekocht door twee bots op 8 december 2014 voor ongeveer 20 U2-concerten, voor dezelfde Noord-Amerikaanse tournee.

Een nieuw rapport van het kantoor van de New Yorkse procureur-generaal, Eric Schneiderman, belicht hoe niet-gelicentieerde makelaars massaal digitale tickets hebben aangeschaft en vervolgens de spraakmakende items hebben doorverkocht voor wel tien keer hun oorspronkelijke waarde. Ondanks dat de staat in 2007 veel beperkingen heeft opgelegd aan het doorverkopen van kaarten, waarschuwt het rapport dat veel van deze praktijken waarschijnlijk nog steeds illegaal zijn.

Het rapport, genaamd "Waarom kunnen New Yorkers geen tickets krijgen?", Beschrijft hoe geautomatiseerde bots het kopen van grote aantallen tickets voor grote evenementen gemakkelijk maken.Het is dan eenvoudig genoeg om in te incasseren op de digitale wederverkoopmarkt, inclusief sites zoals StubHub. Het gebruik van bots om tickets te kopen blijft illegaal in New York, hoewel hackers manieren hebben gevonden om routinematig de beveiligingsmaatregelen op sites als TicketMaster te omzeilen.

Slechts ongeveer de helft van de kaartjes voor grote concerten is meestal voorbehouden aan het publiek. Soms distribueren locaties maar liefst 70 procent van de tickets voor insiders of via pre-sales, waardoor slechts een klein deel overblijft van de totale capaciteit voor reguliere kopers. Massa digitale kopers kunnen deze restjes snel oppikken, voornamelijk in de bochten van de markt en buitensporige markeringen aanrekenen op doorverkoop sites.

Een vergelijkbare praktijk kwam vorig jaar onder toezicht toen regelgevers kritiek hadden op 'speculatieve' ticketverkoop. Digitale sites waren reclametickets die nog niet in de uitverkoop waren gegaan, soms voor duizenden dollars, op basis van hun vertrouwen dat de tickets uiteindelijk in hun handen zouden vallen als de markt eindelijk zou openen.

Het kantoor van de procureur-generaal heeft een aantal eigenaren van kaartrobots geïdentificeerd en hen gevraagd om boetes te betalen, volgens het rapport. M.S.M.S.S. van Manhattan ontving $ 80.000 aan boetes en Extra Base-tickets van Garden City, New York, betaalden $ 65.000.

Het rapport doet ook een aantal aanbevelingen voor wetgeving, hoewel occasionele gebruikers van sites zoals StubHub zich geen zorgen hoeven te maken over het verliezen van hun back-upbron voor tickets. De AG stelt beperkingen voor het opheffen van papierloze ticketing voor om het gemakkelijker te maken voor locaties om niet-overdraagbare tickets en strafrechtelijke kosten aan te bieden voor degenen die worden betrapt met ticketrobots.

Het onderzoek verklaart zeker veel voor mensen die het gewoon waren om evenementen in New York te missen. Nu kunnen we een kans maken.